01باختصار
- محادثاتك مع الوكيل وملفات مشاريعك وأكوادك تبقى على جهازك. لا نرفعها ولا نخزّنها.
- طلبات نماذج الذكاء الاصطناعي تمر عبر بوابتنا لاحتساب الرصيد. نحتفظ ببيانات الاستخدام (الوقت والمستوى والنموذج وعدد التوكنز والحالة) وليس بمحتوى أسئلتك أو الردود.
- تتم المدفوعات عبر XPay، وتُدخل بيانات البطاقة في خانة XPay الآمنة داخل صفحة الدفع لدينا؛ لا نرى رقم بطاقتك ولا نخزّنه أبدًا.
- لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.
02المعلومات التي نجمعها
بيانات الحساب
بريدك الإلكتروني واسمك الظاهر وصورتك الرمزية وطريقة تسجيل الدخول (بريد وكلمة مرور أو Google أو GitHub). كلمات المرور يديرها مزوّد المصادقة وتُخزَّن فقط بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع.
سجلات الاستخدام والفوترة
- لكل طلب للنموذج: التاريخ والوقت ومستوى الجودة والنموذج وعدد توكنز الإدخال والإخراج وزمن الاستجابة والحالة والرصيد المخصوم.
- سجل رصيدك: عمليات الشحن ومنح الباقات والأكواد المستخدمة والكوبونات وخصومات الاستخدام.
- سجلات الشراء: المبلغ والعملة والكوبون والحالة ومرجع الدفع الصادر من XPay.
توليد الصور
عندما تطلب من الوكيل توليد صورة، نخزّن الوصف (بالإنجليزية) والوضع والنموذج والحالة وحجم الملف، لتطبيق الحد اليومي واحتساب الرصيد. الصورة نفسها تُحفظ في مجلد مشروعك وليس على خوادمنا.
بيانات تشخيص الأخطاء
عند حدوث خطأ في التطبيق أو الموقع قد يُرسَل تقرير خطأ يحتوي على رسالة الخطأ وتتبّع المصدر وإصدار التطبيق ونظام التشغيل ومسار الصفحة (بدون أي معاملات). التقارير لا تتضمن ملفاتك أو محتوى محادثاتك أبدًا.
الملاحظات التي تختار إرسالها
إذا قيّمت ردًا أو أرسلت ملاحظة، نخزّن تقييمك أو ملاحظتك مع مقتطف قصير من السؤال والرد لتحسين الخدمة. إرسال الملاحظات اختياري دائمًا.
بيانات مخزّنة على جهازك
- يحتفظ تطبيق سطح المكتب بجلسة تسجيل الدخول والمحادثات والإعدادات وأي ربط بخدمات خارجية (مثل GitHub) داخل مجلد المستخدم (
~/.dsh). - يخزّن الموقع تفضيلات اللغة والمظهر وجلسة تسجيل الدخول في متصفحك.
- يُستخدم معرّف تثبيت مجهول للتمييز بين التثبيتات في تقارير التشخيص.
03أسئلتك وأكوادك وملفاتك
يعمل الوكيل على جهازك، ويقرأ ويعدّل الملفات داخل المجلدات التي تفتحها فقط، وفي حدود وضع الصلاحيات الذي تختاره. للرد عليك يُرسَل الجزء اللازم من المحادثة عبر بوابتنا إلى مزوّد النموذج المخصص لمستوى الجودة، ثم يُبث الرد إليك.
بوابتنا لا تخزّن محتوى الطلبات أو الردود. مزوّدو النماذج يعالجون المحتوى لإنتاج الرد وفق شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لا تلصق أسرارًا مثل كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة داخل المحادثة؛ فأي محتوى في المحادثة قد يُرسَل إلى النموذج.
04كيف نستخدم المعلومات
- لتقديم الخدمة: تسجيل الدخول وتوجيه طلبات النماذج وتطبيق باقتك ورصيدك والحدود اليومية.
- للفوترة الدقيقة وعرض رصيدك وسجل استخدامك وإيصالاتك.
- لإرسال إشعارات الخدمة مثل انخفاض الرصيد أو قرب انتهاء الباقة.
- لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال وإصلاح الأخطاء.
- لتحسين الجودة باستخدام إحصاءات مجمّعة والملاحظات التي تختار إرسالها.
06مدة الاحتفاظ بالبيانات
- سجلات طلبات البوابة: 30 يومًا.
- سجل الرصيد وسجلات الشراء: طوال وجود حسابك وللمدة التي تتطلبها قواعد المحاسبة والضرائب.
- تقارير الأخطاء والملاحظات: طالما كانت مفيدة لإصلاح الخدمة وتحسينها.
- بيانات الحساب: حتى تطلب حذف حسابك.
07الأمان
كل الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS، والوصول إلى قاعدة البيانات مقيّد لكل مستخدم بسياسات أمان على مستوى الصف، ومفاتيح مزوّدي النماذج مشفّرة في خزنة أسرار، والنسخ الاحتياطية للخادم تُشفَّر قبل خروجها منه. لا يوجد نظام آمن بالكامل، لذا استخدم كلمة مرور قوية وفريدة.
08خياراتك وحقوقك
- عرض وتعديل ملفك الشخصي في أي وقت من الموقع.
- الاطلاع على سجل استخدامك ورصيدك كاملًا من لوحة التحكم.
- تسجيل الخروج من التطبيق في أي وقت، وهذا يحذف الجلسة المخزّنة على ذلك الجهاز.
- طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر المراسلة على [email protected]. حذف الحساب يُلغي أي رصيد متبقٍ نهائيًا، وهو غير قابل للاسترداد.
09الأطفال
خدمة CodeScout غير موجهة لمن هم دون 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
10التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة. عند إجراء تغيير جوهري سنخطرك على الموقع أو داخل التطبيق، وسيتغير التاريخ في أعلى الصفحة.
لديك سؤال؟ راسلنا على [email protected].